У нас Вы можете заказать вкусные суши, роллы, пиццу, WOK и многое другое c доставкой на дом, а так же провести время с друзьями и близкими у нас в кафе.
Оформить заказ на самовывоз и доставку Вы можете по единому телефону: 8-800-222-807-3.
Прием заказов:
Прием заказов на доставку осуществляется по телефону 8-800-222-807-3, а также через сайт или приложение.
Прием заказов с 11.00 - 22.30
Доставка осуществляется с 12.00 -23.00
Заказы оформленные через мобильное приложение или сайт не подтверждаются оператором.
- Специи не входят в комплектацию заказа и приобретаются отдельно. Не забудьте добавить специи в заказ.
- Внести изменения или отменить заказ возможно в течение 15 минут с момента его оформления по телефону 8-800-222-807-3. Если заказ перешел в статус "готов" или "в пути", внесение изменений в заказ произвести невозможно.
- Доставка по адресам, не входящим в установленные зоны бесплатной доставки, осуществляется по согласованию с администратором по тарифу 500 руб. за доставку 1 заказа, минимальная сумма заказа 2500 руб.
- Организация в праве отказать в доставке в связи с незапланированным наплывом заказов, дорожной ситуацией, в том числе, если адрес не входит в зону стандартной бесплатной доставки.
- Заказы «ко времени» доставляются в интервале +/- 10 минут от заданного времени.
- При не выкупе гостем заказа, организация присваивает категорию в карточке гостя «высокий риск», последующие заказы выполняются по 100% предварительной оплате.
- Заказы от 5000 руб. выполняются по предварительной оплате в размере 50% от стоимости заказа.
- В дни высокой загруженности доставка осуществляется в интервальном формате на усмотрение организации, подробности можно уточнить у операторов колл центра.
Доставка бесплатно:
Минимальная сумма заказа по районам:
- Мира, Центр, Ленинский, Фрунзенский - 1300 рублей;
Минимальная сумма заказа в другие районы:
- Юрьевец - 1800 рублей;
- Пиганово - 2200 рублей;
- Веризино - 1800 рублей;
- Суходол - 2000 рублей;
- Полянка - 2000 рублей;
- Коммунар - 2000 руб;
- Заречье - от 3000 руб.
Ознакомиться подробнее с зонами доставки можно на карте ниже, а также уточнить информацию у оператора.
При заказе на доставку сумма чека по кухне должна достигать минимальной суммы, доступной для осуществления доставки в Ваш район.
Способы оплаты:
- Наличный расчет
- Банковской картой при получении
- Подарочный сертификат
Внести изменения или отменить заказ возможно в течение 15 минут с момента его оформления по телефону 8-800-222-807-3.
- Если у Вас есть аллергии на ингредиенты, просим сообщить нам об этом.
- Претензии по качеству приготовленных блюд принимаются в течение 30 минут с момента получения заказа при 90% его сохранности и наличии чека!
- Возврат денежных средств за блюдо не удовлетворившее гостя по качеству, осуществляется по заявлению о возврате денежных средств при сохранности 90% блюда.
- Претензии рассматриваются в рабочее время.
- Внешний вид приготовленных блюд может отличаться от представленных на изображениях.
- Рекомендуем употребить продукт в течение 8 часов с даты его изготовления.
- Срок хранения блюд в холодильнике при температуре от 2 до 6 градусов - 18 часов.
- Специальные предложения, бонусы и акции между собой не суммируются.